SAKURA AUTEUIL

"Commande à emporter dans laquelle le riz et la sauce sont oubliés, je le découvre une fois chez moi (à 20mn du restaurant). J'appelle le restaurant qui me propose de venir chercher le riz ou de m'en ajouter un sur une prochaine commande. Je pars chercher le riz pour ne pas avoir faim après mon repas et la restauratrice me tend le riz, sans sac, sans sauce et sans geste commercial bien sûr alors que je suis venue souvent dans ce restaurant par le passé (et que j'ai déjà eu un oubli sur une autre commande). Je repars donc manger mon plat qui a refroidi chez moi avec mon riz à la main dans le bus... tout est normal."

"À quatre reprises il y a eu des erreurs dans les commandes, obligé de se déplacer pour obtenir les produits manquants, la femme a l’accueil est peu agréable et la qualité des produits très variable. On arrête les frais de notre côté et on ne commandera plus dans ce restaurant."

"La cuisine est mauvaise, le personnel est désagréable et a essayé de m’arnaquer"

"De base je voulais pas mettre de commentaire car je suis très indulgente Deux fois que je viens ici et je ne me sens pas écouter Ma table n’est même pas débarrassé et nettoyer, sans couvert, sans eau mais on me ramène soupe et salade + un mouchoir usager devant moi d’une précédente clientèle Comment je fait du coup que avec ça ? J’ai demander à la dame de me faire seulement des brochettes au poulet et elle me donne autre chose que ce que je demande et elle s’énerve Elle reviens pour me dire que c’est quand même du poulet ce qu’elle m’a donner bref C’est inadmissible !!! Ah et quand une cliente habitué viens on l’accueil comme une princesse avec une table nettoyer ect ect alors que je suis arriver avant elle et je n’avais le droit à rien du tout A fuir !!!!"

"J'avais l'habitude de commander à emporter ou en livraison depuis plus de 10 ans dans ce restaurant mais la qualité de la nourriture a fortement diminué depuis quelques années. Le problème majeur est le service qui est devenu catastrophique. Ils n'ont plus de livreurs maison, sont injoignables par téléphone et lorsqu'on a un interlocuteur ils ne s'excusent pas et sont bien peu commerçants. Après plusieurs livraisons très en retard puis une commande confirmée par mail mais jamais lancée, je tire un trait sur cette adresse."

"Après des années à commander dans ce petit restaurant de sushis (plutôt bons et abordables), nous avons multiplié les mauvaises expériences depuis 2024 : erreurs dans les commandes, plus de 2h de retard sur les livraisons, restaurant injoignable, commande web qui n'arrivent jamais en cuisine, livreur agressif, commande qui n'arrive jamais. Aucune information, aucune excuse, aucun geste (quand on arrive à avoir quelqu'un après une douzaine d'appels). Une grande déception. La livraison est une calamité depuis qu'elle est externalisée. Les propriétaires semblent incapables de remonter la pente. Nous ne commanderons plus."

"Désolé du terme que je vais employer Mais je crois que aujourd’hui le 03 juin 2025 ce restaurant japonais est le pire que j’ai pu goûter dans ma vie je n’ai jamais vu une qualité aussi désastreuse du saumon Voici quelques photos ( le saumon est incroquable) De plus pour passer commande , personne ne comprend on vous demande d’envoyer un sms enfin bref , établissement à fuir je vous le promet"

"J ai attendu 40minute mon plat alors que j avais un match , une damme qui n est pas sociable ,et une nourriture pas très bonne."

"La dame je pense gérante est désagréable de plus la nourriture est sans plus brochettes servies froides"

"Les cuisinier sont gentils"